Відкликання підпису комерційних документів (COMDOC)

Ця інструкція описує процес відкликання підпису комерційних документів на web-платформі EDIN.

До комерційних документів належать: «Рахунок (Логістика)», «Видаткова накладна», «Акт виконаних робіт», «Акт наданих послуг» та інші документи комерційного типу.

Відправлені комерційні документи можуть бути відкликані за допомогою документа «Відкликання підпису». Відкликання використовується у випадках помилкової відправки документа або необхідності скасування підписання документа Отримувачем.

Відкликати комерційний документ може лише Відправник за умови, що Отримувач ще не підписав документ. Функціонал доступний для інтегрованих користувачів (API) та на web-платформі EDIN.

Для відкликання підпису комерційного документа необхідно:

  1. Перейдіть у папку «Надіслані» (Зображення 1, Покажчик 1).
  2. Оберіть потрібний документ та відкрийте його, натиснувши на назву документа (Зображення 1, Покажчик 2).

Снимок экрана 2026-05-27 в 08.04.08.png

Зображення 1 — Вибір комерційного документа в папці «Надіслані»

     3. Після відкриття документа оберіть пункт «Відкликання підпису» у випадаючому списку «Додаткові дії» (Зображення 2).

Снимок экрана 2026-05-20 в 17.40.08.png

Зображення 2 — відкликання підпису комерційного документа через меню «Додаткові дії»

Підписання відкликання підпису

Відкликання підпису здійснюється за допомогою КЕП.

Перед здійсненням відкликання підпису необхідно:

Снимок экрана 2026-05-20 в 17.49.41.png

Зображення 3 — заповнення даних для відкликання підпису комерційного документа

Відкликання пов’язаних логістичних документів

Для пов’язаних між собою логістичних документів, таких як «Акт наданих послуг (Логістика)» та «Рахунок (Логістика)», доступна можливість відкликання підпису як лише для поточного документа, так і одночасно для пов’язаних документів.

Для вибору необхідного варіанта потрібно обрати відповідне значення в полі «Предмет відкликання підпису» (Зображення 4).

Снимок экрана 2026-05-20 в 17.55.46.png

Зображення 4 — вибір предмета відкликання підпису для пов’язаних логістичних документів

Після заповнення даних та натискання кнопки «Перейти до зчитування КЕП» відкриється форма вибору КЕП для підписання документа.

Після заповнення даних та натискання кнопки «Перейти до зчитування КЕП» відкриється форма вибору КЕП для підписання документа.

Снимок экрана 2026-05-18 в 14.48.23.png

Зображення 5 — вибір КЕП для підписання документа «Відкликання підпису»

Детальніше про процедуру підписання дивіться за посиланням.

Після підписання документа статус документа зміниться на «Підпис відкликано».

Для перегляду інформації про відкликання підпису натисніть кнопку «Переглянути підписи» (Зображення 6, Покажчик 1).

У вікні «Інформація про підписантів» відображається інформація про відкликання підпису та підписи контрагентів (Зображення 6, Покажчик 2).

Снимок экрана 2026-05-27 в 10.42.09.png

Зображення 6 — перегляд інформації про відкликання підпису документ4


Revision #2
Created 2026-05-20 13:51:46 UTC by Яніна Самонюк
Updated 2026-05-27 07:45:13 UTC by Яніна Самонюк