# Робота з ключами співробітників
#### **Загальні положення**
Супер адміністратор компанії може виконати наступні дії з ключами співробітників:
- створити запит на отримання нового ключа співробітником або іншим адміністратором;
- створити запит на отримання нового ключа печатки співробітником або іншим адміністратором;
- скасувати сертифікати ключа/печатки співробітника або іншого адміністратора (незворотня дія);
- призупинити або поновити дію сертифікатів ключа/печатки співробітників або іншого адміністратора;
- підтверджувати запити на отримання ключів від співробітників, інших адміністраторів.
Супер адміністратор може подивитись список **своїх ключів** та печаток в теці **«Ключі»** (Зображення 1).
[](https://wiki-v2.edin.ua/uploads/images/gallery/2026-02/XDSkmBMKTHUDT6yo-acsk-key-list-own.png)*Зображення 1 - Список власних ключів*
**Інформативні іконки для позначення типів ключів:**
 - посадовий ключ/печатка
 - печатка
 - ключ
 - хмарний ключ/печатка
 - файловий ключ
В теці **«Ключі»** доступні дії тільки із **власними наявними ключами** (призупинення дії, скасування, генерація файлового ключа для існуючого хмарного ключа).
Створення **нового ключа** або **печатки для співробітника**, а також **інші дії з ключами співробітників** можливі тільки на формі перегляду компанії. Для цього виконайте наступні кроки:
1\. Відкрийте потрібну компанію в теці **«Компанії»** (Зображення 2).
[](https://wiki-v2.edin.ua/uploads/images/gallery/2026-02/rx7ylcSfGRFVUE0B-acsk-way-to-company.png)*Зображення 2 - Відкриття форми перегляду компанії*
2\. Відкриється форма перегляду компанії. Перейдіть у теку **«Співробітники»** (Зображення 3).
[](https://wiki-v2.edin.ua/uploads/images/gallery/2026-02/971tmRHHtOJYkWgl-acsk-way-to-workers.png)*Зображення 3 - Список співробітників компанії*
3\. Оберіть потрібного співробітника зі списку натисканням на його прізвище. Відкриється форма перегляду даних співробітника зі списком створених для нього ключів (Зображення 4).
[](https://wiki-v2.edin.ua/uploads/images/gallery/2026-02/0v581qqE3SoJyskz-acsk-worker-view.png)*Зображення 4 - Інформація про співробітника компанії*
Також перелік всіх ключів всіх співробітників компанії можна знайти у теці **«Ключі»** форми перегляду компанії (Зображення 5, Покажчик 1).
[](https://wiki-v2.edin.ua/uploads/images/gallery/2026-04/2sAHZi3MzCoQ6b0b-company-signs.png)*Зображення 5 - Список ключів співробітників компанії*
У цій теці доступні наступні дії з ключами:
- призупинити ключ,
- скасувати ключ,
- розблокувати призупинений ключ,
- згенерувати файловий ключ.
#### **Створення ключа/печатки для співробітника**
Створення ключа або печатки для співробітника доступне тільки з форми перегляду даних співробітника (тека **«Співробітники»** форми перегляду компанії).
1. На формі перегляду даних співробітника натисніть кнопку **«Створити»** та з випадаючого списку оберіть опцію **«Ключ»** для створення ключа або опцію **«Печатка»** для створення печатки (Зображення 6).
[](https://wiki-v2.edin.ua/uploads/images/gallery/2026-02/j6eik0D9BfFS3vps-acsk-create-sign.png)*Зображення 6 - Додавання ключа/печатки для співробітника*
2.1. У разі вибору опції **«Ключ»** відкриється форма створення ключа для співробітника (Зображення 7).
[](https://wiki-v2.edin.ua/uploads/images/gallery/2026-02/yx88XXxFT8l0GoQu-acsk-add-sign.png)*Зображення 7 - Форма створення ключа*
Персональні дані співробітника на формі заповнені автоматично. Введіть посаду для ключа та натисніть кнопку **«Додати».**
2.2. У разі вибору опції **«Печатка»** відкриється форма створення печатки для співробітника (Зображення 8). Заповніть поля форми.
[](https://wiki-v2.edin.ua/uploads/images/gallery/2026-02/wtLQ284rgtC2h9KT-acsk-create-mark.png)*Зображення 8 - Форма створення печатки*
В поле **«Назва»** автоматично заповнена назва компанії, поле доступне для редагування. Інші поля є необов'язковими.
Після введення необхідних даних натисніть кнопку **«Додати»**.
3\. Новий ключ/печатку буде створено зі статусом **«Чернетка»**. Співробітнику при цьому надійде email із подальшими інструкціями.
4\. Співробітник має [підтвердити створення ключа/печатки на порталі](https://wiki-v2.edin.ua/books/instrukciyi-koristuvaca/page/pidtverdzennia-stvorennia-kep-spivrobitnikom), після чого ключ перейде в статус **«Очікує адміна».** Супер адміністратору буде надіслано email із повідомленням про цю подію із посиланням на підтвердження дії (Зображення 9).
[](https://wiki-v2.edin.ua/uploads/images/gallery/2026-02/x66YbGn5AgZvfT0C-acsk-accept-key-admin-email.png)*Зображення 9 - Повідомлення Супер адміністратора про генерацію ключа співробітником*
5\. Для активації ключа/печатки перейдіть за посиланням з отриманого листа. Відкриється сторінка з документами, які Ви маєте підписати своїм посадовим КЕП (Зображення 10).
[](https://wiki-v2.edin.ua/uploads/images/gallery/2026-02/J7K78TcCJVdWQd2R-acsk-admin-accept-key-request-2.png)*Зображення 10 - Документи на підтвердження активації посадового ключа*
Уважно прочитайте надані документи (Підтвердження повноважень співробітника та Заява на отримання КЕП). Для підписання документів натисніть кнопку **«Підписати»** та пройдіть стандартну процедуру підписання документів за допомогою КЕП. Супер адміністратор має використовувати для підпису тільки свій посадовий КЕП.
6\. Після підпису документів на активацію ключ/печатка перейде в статус **«Активний»** та може бути використаний співробітником для підписання документів. Співробітник отримує email з повідомленням про активацію ключа/печатки.
#### **Дії з ключем**
Дії з ключами співробітників компанії можливі в двох теках:
1\. Тека **«Співробітники»** форми перегляду компанії : тека бокового меню **«Компанії»** -> відкрити потрібну компанію -> перейти у теку **«Співробітники»** -> відкрити дані потрібного співробітника (Зображення 2, 3, 4). Відкриється форма перегляду інформації про співробітника (Зображення 11).
[](https://wiki-v2.edin.ua/uploads/images/gallery/2026-02/yFemnvviZgfuBesw-acsk-key-actions1.png)*Зображення 11 - Додаткові дії з ключем співробітника*
2\. Тека **«Ключі»** форми перегляду компанії : тека бокового меню **«Компанії»** -> відкрити потрібну компанію -> перейти у теку **«Ключі»** компанії (Зображення 5, Покажчик 1).
Далі виберіть потрібний ключ зі списку та натисніть кнопку додаткових дій з ключем . Оберіть потрібну опцію з випадаючого списку. Перелік опцій змінюється залежно від поточного статусу ключа.
Подібні дії доступні Супер адміністратору для власних ключів у теці **«Ключі»** бокового меню (Зображення 1).
##### **1. Призупинити дію ключа/печатки**
Дія доступна для ключів та печаток у статусі **«Активний»**.
Адміністратор компанії може розблокувати призупиненій ключ за необхідністю.
1\. Оберіть опцію **«Призупинити ключ»** для обраного ключа на формі перегляду інформації про співробітника (Зображення 11) або у списку ключів співробітників компанії (Зображення 5, Покажчик 2).
2\. Відкриється форма блокування ключа (Зображення 12). Заповніть всі обов'язкові поля форми, помічені червоною зірочкою (\*), та натисніть кнопку **«Призупинити».** Супер адміністратор має використовувати для підписання документів лише свій посадовий КЕП.
**[](https://wiki-v2.edin.ua/uploads/images/gallery/2026-02/khaCqqkkyIc9wA8C-acsk-block-key.png)***Зображення 12 - Форма введення даних для призупинення ключа*
3\. Наступним кроком Супер адміністратор має підтвердити підписання заяви про блокування ключа. Уважно ознайомтеся із текстом заяви та натисніть кнопку **«Підтвердити»** (Зображення 13).
[](https://wiki-v2.edin.ua/uploads/images/gallery/2026-02/sNwFteqZ0DdOlyR7-acsk-cancel-key-request.png)*Зображення 13 - Заява про блокування ключа*
Ключ перейде в статус **«Призупинений»** і стане недоступним співробітнику для використання. Такий ключ можна розблокувати. Співробітник отримає email про цю подію.
##### **2. Розблокувати призупинений ключ**
Дія доступна для ключів та печаток у статусі **«Призупинений»**.
1\. Оберіть опцію **«Розблокувати ключ»** на формі перегляду інформації про співробітника (Зображення 14) або у списку ключів співробітників компанії (Зображення 5, Покажчик 2).
[](https://wiki-v2.edin.ua/uploads/images/gallery/2026-02/iKoYDEeTQv2fxrgu-acsk-unblock-key.png)*Зображення 14 - Розблокування призупиненого ключа/печатки*
2\. Відкриється форма розблокування ключа (Зображення 15). Заповніть всі обов'язкові поля форми, помічені червоною зірочкою (\*), та натисніть кнопку **«Розблокувати».** Супер адміністратор має використовувати для підписання документів лише свій посадовий КЕП.
**[](https://wiki-v2.edin.ua/uploads/images/gallery/2026-02/IbnOedNz0N4xJj6l-acsk-unblock-key-form.png)***Зображення 15 - Форма введення даних для розблокування ключа*
3\. Наступним кроком Супер адміністратор має підтвердити підписання заяви про розблокування ключа. Уважно ознайомтеся із текстом заяви та натисніть кнопку **«Підтвердити»** (Зображення 16).
[](https://wiki-v2.edin.ua/uploads/images/gallery/2026-02/AtWSCPCJ3lNKWKJJ-acsk-unblock-key-request.png)*Зображення 16 - Заява на розблокування ключа*
Ключ перейде в статус **«Активний»** і стане доступним співробітнику для використання. Співробітник отримає email про цю подію.
##### **3. Скасувати ключ/печатку**
Дія доступна для ключів у статусах **«Активний», «Чернетка», «Призупинений»**. Скасувати ключ може лише Супер адміністратор компанії.
Скасування ключа - незворотна дія, активувати скасований ключ не можна. Якщо є потреба тимчасово заблокувати ключ співробітника, скористайтеся опцією **«Призупинити».**
1\. Оберіть опцію **«Скасувати ключ»** на формі перегляду інформації про співробітника (Зображення 14) або у списку ключів співробітників компанії (Зображення 5, Покажчик 2).
2\. Відкриється форма скасування ключа (Зображення 17). Заповніть всі обов'язкові поля форми, помічені червоною зірочкою (\*), та натисніть кнопку **«Скасувати».** Супер адміністратор має використовувати для підписання документів лише свій посадовий КЕП.
[](https://wiki-v2.edin.ua/uploads/images/gallery/2026-02/smTi3x2hgomGY4RL-acsk-cancel-key.png)
*Зображення 17 - Форма введення даних для скасування ключа*
3\. Наступним кроком Супер адміністратор має підтвердити підписання заяви про скасування ключа. Уважно ознайомтеся із текстом заяви та натисніть кнопку **«Підтвердити»** (Зображення 18).
[](https://wiki-v2.edin.ua/uploads/images/gallery/2026-02/sNwFteqZ0DdOlyR7-acsk-cancel-key-request.png)*Зображення 18 - Заява про скасування ключа*
Ключ перейде в статус **«Скасований»** і стане недоступним співробітнику для використання. Співробітник отримає email про цю подію.
##### **4. Згенерувати файловий ключ**
Кожен співробітник, а також Супер адміністратор, може згенерувати файловий ключ (файлову печатку) тільки для власного ключа (печатки) у статусі **«Активний»**. Для цього виконайте наступні кроки:
1\. В теці **«Ключі»** бокового меню оберіть потрібний ключ/печатку та натисніть кнопку додаткових дій (Зображення 19).
[](https://wiki-v2.edin.ua/uploads/images/gallery/2026-02/U0n7xQrc23HT8rRN-acsk-create-file-key-action.png)*Зображення 19 - Вибір дії генерування файлового ключа/печатки*
2\. З випадаючого списку оберіть опцію **«Згенерувати файловий ключ»** для ключа або **«Згенерувати файлову печатку»** для печатки.
3\. Відкриється форма введення даних для генерації файлового ключа/печатки (Зображення 20).
[](https://wiki-v2.edin.ua/uploads/images/gallery/2026-02/YIre28xLCKv8GCmj-acsk-create-file-key.png)
*Зображення 20 - Форма введення даних для генерації файлового ключа/печатки*
Заповніть обов'язкові поля, помічені червоною зірочкою (\*), та натисніть кнопку **«Згенерувати».**
4\. Відкриється стандартне вікно вказання шляху до теки на Вашому комп'ютері, куди буде збережено згенерований файловий ключ. Вкажіть потрібну теку для завантаження та підтвердіть свій вибір. Файл нового ключа *Key6.dat* буде завантажено у вказану теку.
Файловий ключ буде згенерований у статусі **«Очікує адміна»** та потребуватиме [активації Супер адміністратором](https://wiki-v2.edin.ua/link/1592#bkmrk-5.-%D0%94%D0%BB%D1%8F-%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D1%86%D1%96%D1%97-%D0%BA%D0%BB%D1%8E). Супер адміністратору надійде email про цю подію.
Після активації Супер адміністратором файловий ключ отримає статус **«Активний»** та буде доступний для використання співробітником. Співробітник отримає email про цю подію.
Зверніть увагу! Файловий ключ прив'язується до відповідного хмарного ключа. У разі скасування хмарного ключа автоматично буде скасований привязаний до нього файловий ключ.
Термін дії сертифікатів файлового ключа не буде перевищувати термін дії сертифікатів відповідного хмарного ключа.