Управління групами

Для створення нової групи покупців перейдіть до розділу «Управління групами» та натисніть кнопку «Створити групу».
Зображення 1 – Розділ «Управління групами».
Відкриється сторінка створення групи. Для створення нової групи:
У полі «Назва групи» введіть назву нової групи (Зображення 1, Покажчик 1).
У полі «Обрати покупців» відкрийте список та виберіть одного або декількох покупців, яких необхідно додати до групи (Зображення 1, Покажчик 2).
За потреби після збереження групи можна згенерувати код запрошення, натиснувши кнопку «Згенерувати код» (Зображення 1, Покажчик 3).
Для завершення створення групи натисніть кнопку «Зберегти» (Зображення 1, Покажчик 4).
Зображення 2 – Заповнення даних під час створення групи покупців.
Робота зі зверненнями
Після отримання нового звернення в останній колонці журналу відображається іконка звернень. Для перегляду звернення натисніть на іконку.
Зображення 3 – Перегляд отриманого звернення.
Після натискання відкриється модальне вікно «Перегляд звернень», у якому відображається:
дата та час створення звернення;
текст звернення;
ПІБ та номер телефону особи, яка створила звернення;
статус звернення.
Після натискання кнопки «Прочитано» звернення позначається як прочитане, а кнопка для зміни статусу більше не відображається.
Зображення 4 – Звернення зі статусом «Прочитано».
Якщо для продавця створено декілька звернень, у модальному вікні «Перегляд звернень» відображається список усіх отриманих звернень. Для кожного звернення відображаються дата та час створення, текст звернення, ПІБ і номер телефону відправника, а також його поточний статус.
Зображення 5 – Перегляд списку отриманих звернень.
Після надходження звернення в журналі продавців відображається іконка звернень. Її вигляд залежить від наявності та статусу звернень:
якщо всі звернення прочитані — відображається іконка звернень без позначки;
якщо є непрочитані звернення — відображається іконка звернень з червоною позначкою;
якщо звернення відсутні — іконка не відображається.
Зображення 6 – Відображення іконки звернень у журналі продавців залежно від статусу звернень.
Пошук звернень
Для пошуку продавців за наявністю звернень використовуйте ключі пошуку #Непрочитані звернення або #Всі звернення.
Зображення 7 – Ключі пошуку звернень.
Для пошуку продавців із непрочитаними зверненнями введіть ключ #Непрочитані звернення та натисніть кнопку Пошук (Зображення 8, Покажчик 1). 
У результаті відобразяться лише продавці, які мають непрочитані звернення. Для таких продавців у журналі відображається іконка звернень із червоною позначкою (Зображення 8, Покажчик 2).
Зображення 8 – Результат пошуку за ключем «#Непрочитані звернення».
Для пошуку всіх продавців, які мають звернення, введіть ключ #Всі звернення та натисніть кнопку Пошук (Зображення 9, Покажчик 1). 
У результаті відобразяться продавці, для яких створено хоча б одне звернення. Для таких продавців у журналі відображається іконка звернень (Зображення 9, Покажчик 2).
Зображення 9 – Результат пошуку за ключем «#Всі звернення».