Skip to main content

Робота з Продавцями (Виробниками)

Після переходу до сервісу «Маркет» відкриється розділ «Мої продавці», у якому відображаються всі підключені Продавці (Виробники). Для кожного контрагента доступна основна інформація: назва, ЄДРПОУ, GLN, інформація про прайс-лист, наступне замовлення та встановлені обмеження.

Також доступне сортування списку Продавців за назвою.

Снимок экрана 2026-07-13 в 10.10.31.png

Зображення 1 — Розділ «Мої продавці».

Для швидкого пошуку потрібного Продавця скористайтесь рядком пошуку у верхній частині сторінки.

Снимок экрана 2026-07-13 в 10.13.46.png

Зображення 2 — Пошук Продавця.

У розділі «Мої продавці» → «Активні» (Зображення 3, Покажчик 1) можна переглянути обмеження, встановлені Продавцем для оформлення замовлень. Для цього натисніть кнопку «Переглянути» у колонці «Обмеження» (Зображення 3, Покажчик 2).

У вікні «Обмеження» (Зображення 3, Покажчик 3) відображаються фінансові та операційні обмеження, встановлені Продавцем, яких необхідно дотримуватись під час формування «Замовлення». Після ознайомлення з інформацією натисніть кнопку «Зрозуміло» для закриття вікна (Зображення 3, Покажчик 4).

Дата та час у колонці «Наступне замовлення» показують найближчий доступний період для оформлення замовлення відповідно до графіка, встановленого Продавцем.

Детальніше про графік замовлень можна дізнатися під час перегляду прайс-листа.

Снимок экрана 2026-07-13 в 10.59.02.pngЗображення 3 — Перегляд обмежень до замовлення.

Для початку роботи з Продавцем можна:

  • Запросити прайс-лист, якщо він ще не наданий;
  • Переглянути вже доступний прайс-лист.

Снимок экрана 2026-07-13 в 11.07.06.png

Зображення 4 — Запит або перегляд прайс-листа.

Картка продавця

Після відкриття розділу «Мої продавці» для перегляду картки продавця натисніть на назву потрібної компанії.

Снимок экрана 2026-07-27 в 13.59.38.png

Зображення 5 — Перехід до картки продавця.

Відкриється сторінка картки продавця, у якій відображається інформація про компанію та доступний функціонал для створення звернень.

Після переходу до картки продавця відображається інформація про компанію, зокрема її назва, опис, контактний номер телефону та логотип. Для створення нового звернення натисніть кнопку «+ Створити» (Зображення 6).

Снимок экрана 2026-07-27 в 14.07.33.png

Зображення 6 – Картка продавця.

Після натискання кнопки «Створити» відкриється форма створення звернення.

Для створення звернення:

  • заповніть обов'язкові поля «Прізвище», «Ім'я», «Номер телефону» та «Текст звернення» (Зображення 7, Покажчик 1);
  • за потреби додайте файл, натиснувши кнопку «Вибрати файл» (Зображення 7, Покажчик 2);
  • для надсилання звернення натисніть кнопку «Надіслати» (Зображення 7, Покажчик 3).

Снимок экрана 2026-07-27 в 14.08.59.png

Зображення 7 – Форма створення звернення.

Після надсилання звернення воно відображається у розділі «Звернення» картки продавця.

Снимок экрана 2026-07-27 в 14.19.09.png

Зображення 8 – Відображення створеного звернення в картці продавця.

Пошук звернень

Для пошуку продавців за наявністю звернень скористайтеся одним із ключів пошуку: #Непрочитані звернення або #Всі звернення.

Снимок экрана 2026-07-27 в 14.27.27.png

Зображення 9 – Ключі пошуку звернень.

Для пошуку продавців, які мають непрочитані звернення, введіть ключ #Непрочитані звернення та натисніть кнопку Пошук (Зображення 10).

Снимок экрана 2026-07-27 в 14.30.01.png

Зображення 10 – Пошук продавців із непрочитаними зверненнями.

Для пошуку продавців, які мають звернення, введіть ключ #Всі звернення та натисніть кнопку Пошук (Зображення 11).

Снимок экрана 2026-07-27 в 14.34.08.png

Зображення 11 – Пошук продавців, які мають звернення.