Skip to main content

Відновлення пароля

Відновлення пароля на платформі можливе тільки для користувачів, у яких в якості логіну використовується email. Якщо логін відрізняється від email, для відновлення пароля зверніться до технічної підтримки support@edin.ua!

Для відновлення пароля до особистого кабінету за адресою електронної пошти виконайте наступні кроки:

  1. Відкрийте форму логіну за посиланням https://edo-v2.edin.ua/auth.
  2. На формі логіну перейдіть за посиланням «Забули пароль?» (див. Зображення 1).
    Recover password on Login form.png   
                                                                                                   Зображення 1 - Відновлення пароля
  3. У формі відновлення пароля, що відкриється (див. Зображеня 2), введіть свою адресу електронної пошти або логін (див. Зображення 2, Покажчик 1) та натисніть кнопку "Відновити" (див. Зображення 2, Покажчик 2).
    Recover password.png
                                                                                Зображення 2 - Форма вводу даних для відновлення пароля
  4. Після цього кроку на вказану адресу електронної пошти буде надіслано листа (див. Зображення 3) та Вас буде перенаправлено на сторінку логіну..
    Recover password letter.png                                                                        Зображення 3 - Електронний лист для відновлення пароля

    Якщо логін відрізняється від email, листа для відновлення пароля буде направлено на адресу електронної пошти, вказану в профілі користувача.


    Натисніть кнопку "За цим посиланням" в листі (див. Зображення 3).
  5. У формі створення нового пароля введіть новий пароль в поле "Пароль" та повторно в поле "Підтвердіть пароль" (див. Зображення 4, Покажчики 1, 2). Після цього натисніть кнопку "Змінити" (див. Зображення 4, Покажчик 3).
    Recover pass.png4                                                                                              Зображення 4 - Ввод нового пароля 

Після успішної зміни пароля відкриється форма підтвердження (див. Зображення 5).