Договір-оферта

ДОГОВІР-ОФЕРТАДОГОВІР

ПРО

про НАДАННЯнадання КВАЛІФІКОВАНИХдоступу ЕЛЕКТРОННИХдо ДОВІРЧИХОнлайн-сервісу ПОСЛУГ З ВИКОРИСТАННЯМ ОНЛАЙН-СЕРВІСУ
EDIN ID
(публічна оферта)

ТОВАРИСТВОЦей Договір про надання доступу до Онлайн-сервісу EDIN ID (надалі — «Договір») є публічною офертою ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «АТС», місцезнаходженняяке якогоє вул.кваліфікованим Михайланадавачем Донця,електронних буд.довірчих 6,послуг м.– Київ,Кваліфікований 03061,надавач коделектронних ЄДРПОУдовірчих 37636185,послуг (надаліEDIN іменованеID ТОВ «Надавач»)АТС», відповіднопро що внесено відомості до статейДовірчого 638списку тазгідно 641наказу ЦивільногоМіністерства кодексуцифрової Українитрансформації пропонує№ цюН30 Публічнувід пропозицію13.02.2026 (надалі – «ПублічнаВиконавець»), пропозиція»)і напропонується укладеннядля Договору про надання кваліфікованих електронних довірчих послуг з використанням онлайн-сервісу (надалі – «Договір») з метою встановлення зприйняття фізичними особами, фізичними особами-підприємцямипідприємцями, самозайнятими особами та юридичними особами незалежно від організаційно-правової форми та форми власності (надалі –- «Замовник»), договірних взаємовідносин Сторін щодо надання Надавачем наступних кваліфікованих електронних довірчих послуг:

створення, перевірка та підтвердження кваліфікованого електронного підпису чи печатки; формування, перевірка та підтвердження чинності кваліфікованого сертифіката електронного підпису чи печатки;   формування, перевірка та підтвердження кваліфікованої електронної позначки часу.

Згідно з умовами Договору Надавачемякі можуть надаватисяукласти такожДоговір іншіна супутні послуги, пов’язані з кваліфікованими електронними довірчими послугами,викладених у порядкуньому таумовах нашляхом умовах,його визначених Договором.

Ця Публічна пропозиція набирає чинності з дня її розміщення Надавачем на сторінці вебсайту Надавача за гіперпосиланням: https://ca.edin.ua, для Замовника – із дня підписання ним Заяви про реєстрацію, якщо інше не передбачено умовами Договору або зазначеною Заявою про приєднання та діє до дня розміщення Надавачем заяви про відкликання цієї Публічної пропозиціїакцептування в ціломупорядку, чивстановленому вДоговором. частині на сторінці вебсайту Надавача.

Ця

ТЕРМІНИ, ПублічнаЩО пропозиціяВЖИВАЮТЬСЯ єВ публічнимЦЬОМУ договором у розумінні статті 633 Цивільного кодексу України.

Зміст Договору:

ДОГОВІР ПРО НАДАННЯ КВАЛІФІКОВАНИХ ЕЛЕКТРОННИХ ДОВІРЧИХ ПОСЛУГ З ВИКОРИСТАННЯМ ОНЛАЙН-СЕРВІСУ
EDIN ID

1.ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВДОГОВОРІ

ВУ цьому Договорі нижченаведені терміни та визначення використовуються рівновживаються як в однині, так і в множині, в наступних значеннях:

Вебсайт Надавача – вебсайт НадавачаВиконавця за електронною адресою: https://ca.edin.uaua/, який забезпечує доступ продо умовиумов отримання кваліфікованих електронних довірчих послуг, супутніх послуг, пов’язаних з кваліфікованими електронними довірчими послугами та/або який може бути використаний Замовником для їх замовлення.

ЗамовникДоговір (Заявник) – фізичнацей особа,Договір, уумови томуякого числівизначені іноземець, особа без громадянства, фізична особа-підприємець, юридична особаВиконавцем та їхрозміщені уповноваженіна представники,Вебсайті. Договір вважається укладеним з моменту надання Замовником повної та безумовної згоди (акцепту) з його умовами. Акцепт Договору здійснюється Замовником одним із таких способів: накладення електронного підпису, що звернулисябазується дона Надавачакваліфікованому длясертифікаті отриманняелектронного електронних довірчих послуг, супутніх послуг, пов’язанихпідпису, з кваліфікованимивикористанням електроннимифункціональних довірчимиможливостей послугами.Онлайн-сервісу EDIN ID; проставлення відмітки про прийняття умов Договору в Онлайн-сервісі EDIN ID; оплата обраного (сформованого) Тарифного пакету — залежно від того, яка з цих подій настала раніше.

Інструкція користувача Онлайн-сервісу EDIN ID (Інструкція) – документ, розміщений за гіперпосиланням: https://wiki-v2.edin.ua/books/instrukciyi-koristuvaca та/або в Особистому кабінеті, який визначає порядок реєстрації, авторизації та використання Онлайн-сервісу,сервісу EDIN ID, опис його функціональних можливостей, технічні вимоги до використання, а також інші умови взаємодії Замовника з Онлайн-сервісом.сервісом EDIN ID. Інструкція є обов’язковою до застосування Замовником та є невід’ємною частиною цього Договору.

НадавачКористувач – ТОВфізична «АТС»особа, яка отримала доступ до Онлайн-сервісу EDIN ID на підставі цього Договору та безпосередньо використовує функціональні можливості Онлайн-сервісу EDIN ID.

У разі, якщо Користувач здійснює доступ до Онлайн-сервісу EDIN ID та використовує його функціональні можливості від імені та в інтересах юридичної особи або фізичної особи-підприємця (код ЄДРПОУ 37636185)Замовника), юридичнато адреса:акцепт 03061,Договору м.Користувачем Київ, вул. Михайла Донця, буд. 6, фактичне місцезнаходження: 03061, м. Київ, вул. Михайла Донця, буд. 6, якене є надавачемпідставою для виникнення у Користувача статусу Сторони Договору чи самостійних прав та обов’язків за ним. При цьому Користувач зобов’язаний дотримуватися умов Договору в частині, що регулюють порядок користування Онлайн-сервісом EDIN ID та отримання кваліфікованих електронних довірчих послуг,послуг. внесений до Довірчого списку відповідно до Закону України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги» та надає послуги, передбачені цим Договором.

Онлайн-сервіс EDIN ID – онлайн-сервіс Надавача,Виконавця, що є комплексом апаратно-програмних та програмних засобів, що забезпечують виконання функцій, пов’язаних з наданням кваліфікованих електронних довірчих послуг та супутніх послуг, пов’язаних з кваліфікованими електронними довірчими послугами. Онлайн-сервіс EDIN ID містить у своєму складі програмну продукцію, засоби кваліфікованого електронного підпису та печатки тапечатки, засоби криптографічного захисту інформації, що мають позитивні експертні висновки у сфері криптографічного захисту інформації, та забезпечують функціонування Онлайн-сервісу EDIN ID.

Особистий кабінет – складова частина Онлайн-сервісу EDIN ID, яка використовується для взаємодії Замовника із НадавачемВиконавцем та призначена для проведення ідентифікації, відповідно до вимог законодавства, для генерації особистого ключа користувача, управління особистим ключем користувача, підготовки реєстраційних документів для формування кваліфікованого сертифіката,сертифіката електронного підпису/кваліфікованого сертифіката електронної печатки, повторного формування кваліфікованого сертифіката відповідно до Закону України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги», тощо.

формування

Послугита –управління кваліфікованіТарифними електронніпакетами, довірчіобміну послуги,документами, що надаютьсястосуються Виконавцем відповідно до умоввиконання цього Договору, а саме:

створення, перевірка та підтвердження кваліфікованого електронного підпису чи печатки; формування, перевірка та підтвердження чинності кваліфікованого сертифіката електронного підпису чи печатки; формування, перевірка та підтвердження кваліфікованої електронної позначки часу, а також іншіінших супутніінформаційних послуги,матеріалів, пов’язанінеобхідних здля наданнямкористування кваліфікованих електронних довірчих послуг, що можуть надаватися Надавачем відповідно до умов цього Договору та чинного законодавства України.

Для цілей цього Договору терміни «кваліфіковані електронні довірчі послуги» та «Послуги» надалі  вживаються як тотожні та мають однакове значення, якщо інше прямо не передбачено умовами Договору.Онлайн-сервісом.

Правила користування Онлайн-сервісом EDIN ID (Правила) – документ, що розміщується за гіперпосиланням: https://wiki-v2.edin.ua/books/iuridicna-informaciia-dlia-roboti-z-portalom-edin-id/page/pravila-koristuvannia-onlain-servisom-edin-id тата/або в Особистому кабінеті і є невід’ємною частиною цього ДоговоруДоговору. Правила визначаютьВизначають порядок та умови користування Онлайн-сервісом EDIN ID, зокремазокрема, правила доступу до нього, функціональні можливості, порядок формування та зміни Тарифних пакетів, визначення обсягу Послуг, встановлення та зміни їх вартості, а також інші умови, пов’язані з отриманням та використанням Послуг.

ПідписувачПравила отримання кваліфікованих електронних довірчих послуг – фізична особа, яка створює електронний підпис.

Тарифний пакет – визначена Надавачем та обрана Замовником сукупність умов надання Послуг відповідно до цього Договору,документ, що включає встановлений обсяг Послуг, їх вартість, функціональні можливості Онлайн-сервісу EDIN ID, використання яких є необхідним для отримання та використання таких Послуг, а також порядок та умови їх оплати. Перелік доступних Тарифних пакетів, їх наповнення та вартість розміщуються на Вебсайті Надавачарозміщується за гіперпосиланням: https://ca.wiki-v2.edin.ua/tarifbooks/iuridicna-informaciia-dlia-roboti-z-portalom-edin-id/page/pravila-otrimannia-kvalifikovanix-elektronnix-dovircix-poslug та/або в Особистому кабінетікабінеті, Замовника.визначає Тарифніперелік, пакети,умови обраніотримання Замовникомкваліфікованих відповідноелектронних додовірчих умовпослуг цього Договору,та є його невід’ємною частиною.частиною цього Договору.

Регламент Надавача – Регламент роботи кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг EDIN ID ТОВ «АТС», затверджений 23.01.2026, погоджений Міністерством цифрової трансформації України 17.01.2026 № 1/06-9-685.685, розміщений за гіперпосиланням: https://ca.edin.ua/reglament. 

Тарифний пакет – визначена Виконавцем та обрана Замовником сукупність умов надання доступу до Онлайн-сервісу EDIN ID відповідно до цього Договору, що включає встановлений обсяг Послуг, їх вартість, функціональні можливості Онлайн-сервісу EDIN ID, необхідні для отримання Послуг, а також порядок та умови їх оплати, та є невід’ємною частиною Договору. Перелік Тарифних пакетів розміщено за гіперпосиланням: https://ca.edin.ua/tarif.

Замовник має можливість сформувати індивідуальний Тарифний пакет шляхом налаштування відповідних параметрів з використанням функціональних можливостей Онлайн-сервісу EDIN ID. У такому разі умови сформованого (індивідуального) Тарифного пакету відображаються в Особистому кабінеті, є невід’ємною частиною Договору та мають пріоритет над умовами Тарифних пакетів, розміщених за гіперпосиланням https://ca.edin.ua/tarif.

Інші терміни ву цьому Договорі вживаються у значеннях, визначених у Регламенті Надавача,Регламенті, Законі України «Про електронні документи та електронний документообіг», Законі України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги»,. інших нормативно-правових актах.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Укладенням Договору є акцептування Публічної пропозиції (приєднання до Договору), що здійснюється Замовником, шляхом підписання Заяви про реєстрацію до цього Договору, розміщеної на Вебсайті Надавача за адресою: https://ca.edin.ua/, в порядку передбаченому цим Договором.

2.2. Приєднання Замовника до Договору відбувається в цілому. Замовник не може запропонувати свої умови Договору.

2.3. У разі незгоди зі змістом та формою запропонованого Договору чи окремих його положень Замовник має право відмовитися від його укладення. Укладення Договору здійснюється Сторонами на добровільних засадах шляхом вільного волевиявлення.

2.4. Надання електронних довірчих послуг регламентується Законом України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги», Регламентом Надавача, цим Договором та іншими нормативно-правовими актами.

2.5. Замовник має право скористатися будь-якою Послугою, що надається Надавачем на умовах і в порядку, визначених у Договорі, з урахуванням обмежень, встановлених Договором, Регламентом та чинним законодавством.

2.6. Приєднуючись до Договору Замовник погоджується, що Надавач має право в будь-який час в односторонньому порядку вносити зміни до Договору шляхом повідомлення про це Замовника опублікуванням тексту таких змін та/або нової редакції Договору на Вебсайті Надавача. З часу набрання чинності зміни стають невід'ємною частиною Договору та обов'язковими до виконання для Сторін. Час опублікування на Вебсайті Надавача є моментом ознайомлення Замовника з текстом таких змін та погодження ним цих змін.

У разі незгоди із внесеними змінами Замовник має право припинити користування Послугами та розірвати Договір. Продовження користування Послугами після набрання змінами чинності вважається підтвердженням згоди Замовника з такими змінами.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1.1. На підставі цього Договору, відповідно до його умов та Регламенту Надавача Надавач зобов’язується надати Замовнику Послуги, визначені цим Договором, з використанням Онлайн-сервісу EDIN ID, а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити Послуги згідно з умовами Договору.

3.2. Послуги, які можуть бути надані Замовнику за цим Договором:

3.2.1. кваліфікована електронна довірча послуга створення, перевірки та підтвердження кваліфікованого електронного підпису чи печатки, яка включає:

надання користувачам електронних довірчих послуг засобів кваліфікованого електронного підпису чи печатки для генерації пар ключів та/або створення кваліфікованих електронних підписів чи печаток, та/або перевірки кваліфікованих електронних підписів чи печаток, та/або зберігання особистого ключа кваліфікованого електронного підпису чи печатки; зберігання та використання особистих ключів кваліфікованого електронного підпису чи печатки користувачів з використанням апаратно-програмних засобів кваліфікованого електронного підпису чи печатки, які є складовою частиною програмно-технічного комплексу Виконавця; технічну підтримку та обслуговування наданих засобів кваліфікованого електронного підпису чи печатки.

3.2.2. кваліфікована електронна довірча послуга формування, перевірки та підтвердження чинності кваліфікованого сертифіката електронного підпису чи печатки, яка включає:

створення умов для генерації пари ключів особисто підписувачем чи створювачем (уповноваженим представником створювача) електронної печатки за допомогою засобу кваліфікованого електронного підпису чи печатки; формування кваліфікованих сертифікатів, що відповідають вимогам Закону України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги», та видачу їх Замовнику; скасування, блокування та поновлення кваліфікованих сертифікатів у випадках, передбачених Законом України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги»; перевірку та підтвердження чинності кваліфікованих сертифікатів шляхом надання третім особам інформації про їхній статус та відповідність вимогам Закону України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги»; надання доступу до сформованих кваліфікованих сертифікатів шляхом їх розміщення на Вебсайті Надавача, за умови отримання згоди Замовника на публікацію його кваліфікованих сертифікатів.

3.2.3. кваліфікована електронна довірча послуга формування, перевірки та підтвердження кваліфікованої електронної позначки часу, яка включає:

формування кваліфікованої електронної позначки часу; передачу кваліфікованої електронної позначки часу користувачеві електронної довірчої послуги;

3.2.4. інші супутні послуги, пов’язані з наданням кваліфікованих електронних довірчих послуг, що можуть надаватися Виконавцем відповідно до умов цього Договору та чинного законодавства України.

3.3. Надавач має право надавати  Послуги як окремо, так і в сукупності, а також обирати, які саме стандарти, визначені законодавством, будуть застосовуватися при наданні Послуг.

3.4. До Послуг заЗа цим Договором неВиконавець входить надання Замовнику індивідуальних захищених засобів кваліфікованого електронного підпису чи печатки.

3.5. Доступ до Онлайн-сервісу EDIN ID з можливістю його використання надається Надавачем Замовнику виключно як технічний інструмент для отримання та використання Послуг за цим Договором і не є окремим об’єктом надання послуг або предметом самостійної оплати.

4. УМОВИ ФОРМУВАННЯ ТА ВИКОРИСТАННЯ КВАЛІФІКОВАНОГО СЕРТИФІКАТУ ВІДКРИТОГО КЛЮЧА, ПОРЯДОК НАДАННЯ ДОСТУПУ ДО ОНЛАЙН-СЕРВІСУ EDIN ID

4.1. Надання кваліфікованих електронних довірчих послуг регламентується Законом України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги», Постановою Кабінету Міністрів України від 28 червня 2024 року № 764 «Деякі питання електронної ідентифікації та електронних довірчих послуг», іншими нормативно-правовими актами у сфері електронних довірчих послуг, Регламентом Надавача та цим Договором.

4.2. Формування та видача кваліфікованого сертифіката відкритого ключа здійснюється з обов’язковою ідентифікацією особи згідно з Законом України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги», ідентифікаційні дані якої міститимуться у кваліфікованому сертифікаті відкритого ключа. Допускається ідентифікація особи за даними, що містяться у раніше сформованому кваліфікованому сертифікаті відкритого ключа, за умови чинності такого сертифіката.

4.3. Підписувачем кваліфікованого електронного підпису/створювачем електронної печатки є Замовник або його законний представник. Сформований Надавачем кваліфікований сертифікат відкритого ключа містить відкритий ключ та реквізити підписувача/створювача електронної печатки.

4.4. Замовник підтверджує, що ознайомився і погоджується з політикою сертифікації та умовами обслуговування кваліфікованих сертифікатів, які викладені в Регламенті Надавача, нормативно-правових актах, що регулюють надання електронних довірчих послуг, а також Правилами.

4.5. Онлайн-сервіс EDIN ID створює умови для генерації пари ключів особисто Замовником або його законним представником за допомогою засобу кваліфікованого електронного підпису чи печатки, що надає можливість надалі сертифікувати відкриті ключі у Надавача з отриманням кваліфікованих сертифікатів електронного підпису чи печатки.

4.6. Особистий ключ може використовуватись Замовником лише у програмному забезпеченні та/або вебсервісах, що підтримують використання такого ключа, створеногобере на умовахсебе цьогозобов’язання Договору. Зміна переліку такого програмного забезпечення та/або вебсервісів здійснюється Надавачем самостійно та не потребує погодження Сторін. Додаткову інформацію щодо переліку надає Надавач.

4.7. Замовник на умовах цього Договору здійснює генерацію пари ключів, створення, та перевірку електронного підпису чи печатки, використовуючи виключно засіб кваліфікованого електронного підпису чи печатки. Використання особистих ключів здійснюється підписувачем/створювачем електронної печатки шляхом отримання через мережу Інтернет доступу до Онлайн-сервісу EDIN ID з правом користування програмною продукцією на підставі створеного Замовником або його законним представником власного пароля для авторизації, що реєструється в Онлайн-сервісі EDIN ID під час генерації пари ключів.

4.8. Замовник, використовуючи Онлайн-сервіс EDIN ID, може самостійно згенерувати особистий ключ, термін дії якого обмежується строком чинності сформованого на його підставі кваліфікованого сертифіката електронного підпису чи печатки.

4.9. По завершенню генерації особистого ключа Клієнт або його законний представник підписує Заяву про реєстрацію (Заяву на приєднання).

4.10. Формування кваліфікованих сертифікатів електронного підпису чи печатки здійснюється Надавачем на підставі сформованого Замовником або його законним представником запиту на формування сертифіката, що містить відкритий ключ, сплати рахунку відповідно до умов тарифів та ідентифікації підписувача/створювача електронної печатки відповідно до Закону України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги».

4.11. Дата та час початку та закінчення строку чинності сертифіката зазначається у сертифікаті.

4.12. Послуга формування, перевірки та підтвердження кваліфікованої електронної позначки часу надається Замовнику цілодобово.

4.13. Отримання доступу до Онлайн-сервісу EDIN ID Замовником або його законним представником передбачає отримання права користування програмною продукцією, шляхом введення створеного Замовником  або його законним представником власного пароля, що забезпечує доступ до Онлайн-сервісу EDIN ID.

4.14. Інформація щодо чинних, скасованих і блокованих сертифікатів танадати доступ до Онлайн-сервісу EDIN ID дляна здійсненняумовах операційобраного зТарифного особистимпакету, ключемфункціональні можливості якого включають, зокрема, можливість отримання кваліфікованих електронних довірчих послуг та супутніх послуг, а Замовник зобов’язується здійснювати оплату такого доступу у порядку і на умовах, визначених у цьому Договорі. 

1.2. Кваліфіковані електронні довірчі послуги надаються Надавачемвиключно цілодобово.

в

4.15.межах Замовник розуміє і погоджується з тим, щоб здійснити доступ дофункціоналу Онлайн-сервісу EDIN ID заяк цимскладова Договором,комплексної Замовникпослуги повинендоступу самостійнодо забезпечити постійний або сеансовий зв’язок з мережею Інтернет. Надавачнього, не несеє відповідальністьсамостійним предметом Договору та не можуть бути отримані окремо.

1.3. Для цілей цього Договору термін «Послуга» / «Послуги» означає комплексну послугу за працездатністьнадання апаратного та програмного забезпечення Замовника, а також за підтримання працездатності з’єднання Замовника  з мережею Інтернет.

4.16. Якщо Замовник з будь-яких причин не отримує або не може отримати доступдоступу до Онлайн-сервісу EDIN ID, вінщо зобов’язанийвключає, повідомитизокрема, взабезпечення письмовійможливості форміотримання прота цевикористання Надавачакваліфікованих протягомелектронних 3довірчих (трьох)послуг календарнихта днів.супутніх Впослуг іншомуу випадкумежах доступ дофункціоналу Онлайн-сервісу EDIN ID буде вважатись отриманим належним чином.ID.

4.17.

2. НадавачПОРЯДОК забезпечуєНАДАННЯ підтримкуПОСЛУГ. наявнихОБОВ’ЯЗКИ функціональних можливостей Онлайн-сервісу EDIN ID, а також їх розвиток, доповнення та вдосконалення відповідно до змін у чинному законодавстві України та впровадження нових технологій.СТОРІН

Сторони2.1. узгодили, що Онлайн-сервіс EDIN ID перебуває у стані певної функціональної та технічної спроможності, рівень якої сформовано на дату набуття чинності цим Договором, є достатнім, стабільним та відомим і прийнятним для Замовника, який погоджується на його використання виключно як технічного інструменту для отримання Послуг без додаткових умов та у порядку, визначеному Договором.

Замовник використовує Онлайн-сервіс EDIN ID самостійно для досягнення власних господарських цілей та самостійно несе всі пов’язані з цим ризики своєї господарської діяльності.

Набір функціональних можливостей Онлайн-сервісу EDIN ID та програмної продукції, що використовується у його складі, може змінюватися, доповнюватися або вдосконалюватися Надавачем і не є фіксованим або обмеженим, за умови збереження можливості належногоПорядок надання Послуг за цим Договором.

Надавач не несе відповідальності, у тому числі за відповідність Онлайн-сервісу EDIN ID та програмної продукції у його складі або Послуг конкретній меті Замовника, окрім випадків прямо передбачених чинним законодавством та цим Договором.

4.18. Надавач гарантує, що є суб’єктом майнових прав інтелектуальної власності або має належні законні підстави для використання об’єктів права інтелектуальної власності, що входять до складу Онлайн-сервісу EDIN ID включно з його компонентами, модулями та програмним забезпеченням, відповідно до вимог  чинного законодавства України.

Надання доступу до Онлайн-сервісу EDIN IDID, зайого використання та взаємодію Сторін у процесі отримання Послуг, визначається цим ДоговоромДоговором, неа передбачаєтакож передачі (відчуження) Замовнику майнових прав інтелектуальної власності на Онлайн-сервіс EDIN ID або його складові частини. Замовнику надається невиключне, обмежене, відкличне (за потреби) правоПравилами користування Онлайн-сервісом EDIN ID виключно в межах та наіншими умовах,документами визначених цим Договором, без передання такого права третім особам, якщо інше прямо не передбачено цим Договором. 

5. УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ ЗАСОБІВ КВАЛІФІКОВАНОГО ЕЛЕКТРОННОГО ПІДПИСУ ЧИ ПЕЧАТКИ

5.1. В Онлайн-сервісі EDIN ID використовуються апаратно-програмні та програмні засоби кваліфікованого електронного підпису чи печатки, які реалізують криптографічні алгоритми генерації пар ключів, створення кваліфікованого електронного підпису чи печатки, перевірки кваліфікованого електронного підпису чи печатки, зберігання особистого ключа кваліфікованого електронного підпису чи печатки та мають чинні експертні висновки у сфері технічного та криптографічного захисту інформації.

5.2. Онлайн-сервіс EDIN ID забезпечує Замовнику здійснення генерації особистих та відкритих ключів електронного підпису відповідно до чинних державних вимог у сфері надання електронних довірчих послуг,Виконавця, що дозволяєрегулюють надаліпорядок сертифікувати відкриті ключі у Надавача з отриманням кваліфікованого сертифіката відкритого ключа.

5.3. Особистий ключ може бути згенерований з використанням Онлайн-сервісу EDIN ID за допомогою власного портативного обчислювального пристрою (смартфон, планшет, ноутбук) в апаратно-програмному засобі кваліфікованого електронного підпису чи печатки, який реалізує функції генерації та/або зберігання особистого ключа кваліфікованого електронного підпису чи печатки.

5.4. Заявник здійснює генерацію особистого та відкритого ключів, створення та перевірку електронного підпису чи печатки використовуючи виключно засоби кваліфікованого електронного підпису чи печатки, доступ до яких надано Замовнику або у системах, до складу яких входять зазначені засоби. Використовуючи програмні комплекси та засоби з метою створення та перевірки електронного підпису чи печатки, Замовник зобов’язаний самостійно пересвідчитись у наявності в них засобів кваліфікованого електронного підпису чи печатки.

6. УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ ЗАЯВНИКОМ ОСОБИСТОГО КЛЮЧА

6.1. Створення, зберігання, управління та використання Замовником особистих ключів електронного підпису чи печатки може здійснюватися ним з використанням засобів кваліфікованого електронного підпису чи печатки, які входять до складуроботи Онлайн-сервісу EDIN ID.

6.2.2. СтворенняПрава, обов’язки та управліннявідповідальність особистимиВиконавця ключами здійснюється Замовником через Особистий кабінет. Замовнику доступні наступні функції управління особистими ключами:

генерація особистих та відкритих ключів електронного підпису чи печатки; зміна статусів (блокування, скасування, поновлення) кваліфікованих сертифікатів відкритих ключів. 

6.3. Особисті ключіяк кваліфікованого електронногонадавача підписуелектронних чидовірчих печатки Замовника, що створюються та зберігаються ним у захищеному засобі кваліфікованого електронного підпису чи печатки, який входить до складу Онлайн-сервісу EDIN ID можуть використовуватись Замовником лише у інформаційно-комунікаційних системах та програмному забезпеченні, що дозволяють використовувати даний тип ключів.

Перелік таких інформаційно-комунікаційних систем та програмного забезпечення,послуг, а також розширенняумови функціоналу Онлайн-сервісу EDIN ID здійснюється Надавачем самостійно та не потребує погодження Замовника.

6.4. Замовник, який має чинний кваліфікований сертифікат електронного підпису чи печатки особистий ключ якого зберігається в апаратно-програмному засобі кваліфікованого електронного підпису чи печатки, який входить до складу програмно-технічного комплексу Надавача, використовуючи функціонал Особистого кабінету, може самостійно згенерувати та завантажити новий особистий ключ у файловому контейнері. Термін дії такого особистого ключа обмежується строком чинності відповіднихнадання кваліфікованих сертифікатів.

електронних

6.5.довірчих Змінапослуг, статусіввизначаються кваліфікованих сертифікатів відкритих ключів може здійснюватися Замовником самостійно або Надавачем, виключно у випадках передбачених Договором. Зміна статусу кваліфікованого сертифіката відкритого ключа Замовника використовується, як додатковий засіб захисту інтересів Замовника, а в окремих передбачених Договором випадках – інтересів Надавача.

6.6. Блокування кваліфікованого сертифіката відкритого ключа Замовника Надавачем може бути здійснено виключно у таких випадках:

6.6.1. у разі ненадходження коштів на поточний рахунок Надавача передбачених умовами Тарифного пакета; 

6.6.2. подання Замовником заяви на зміну статусу сертифіката про блокування виданого йому кваліфікованого сертифіката відкритого ключа в будь-який спосіб, що забезпечує підтвердження особи Замовника;

6.6.3. подання заяви на зміну статусу сертифіката про блокування кваліфікованого сертифіката відкритого ключа електронного підпису працівника юридичної особи чи фізичної особи-підприємця за підписом уповноваженої особи відповідної юридичної особи чи фізичної особи-підприємця;

6.6.4. за рішенням суду, що набрало законної сили;

6.6.5. повідомлення Замовником або контролюючим органом про підозру в компрометації особистого ключа Замовника;

6.6.6. смерті Замовника або державної реєстрації припинення юридичної особи-Замовника або припинення підприємницької діяльності фізичної особи-підприємця Замовника;

6.6.7. порушення Замовником умов цього Договору. 

7. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

7.1. Надавач має право:

7.1.1. надавати Послуги з дотриманням вимог цього Договору та законодавства України;

7.1.2. отримувати документи та/або електронні дані, необхідні для ідентифікації особи, ідентифікаційні дані якої міститимуться у сертифікаті відкритого ключа;

7.1.3. наПравилами отримання винагороди за надання Послуг;

7.1.4. скасовувати кваліфіковані сертифікати відкритих ключів Замовника у випадках передбачених частиною першою, третьою статті 25 Закону України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги»;

7.1.5. припиняти надання Послуг Замовнику у разі порушення ним законодавства у сферікваліфікованих електронних довірчих послуг та умовРегламентом. цього Договору;

7.1.6.Правила отримуватиотримання консультації від центрального засвідчувального органу з питань, пов’язаних з наданнямкваліфікованих електронних довірчих послуг;

послуг

7.1.7.та звертатисяРегламент можуть встановлювати окремі умови залежно від категорії Замовника — фізична особа, фізична особа-підприємець, самозайнята особа або юридична особа. Такі умови застосовуються автоматично відповідно до органів з оцінки відповідності для отримання документів про відповідність;

7.1.8. блокувати кваліфіковані сертифікати відкритих ключів особистих ключіввиду Замовника та обмежуватине функціональністьпотребують Особистогододаткового кабінету,врегулювання у разі відсутності оплати, відповідно до умов Тарифного пакета;Сторонами. 

7.1.9. самостійно обирати, які саме стандарти будуть ними застосовуватися при наданні  Послуг;

7.1.10. отримувати від Замовника інформацію (підтвердження) особистої присутності під час первинного формування кваліфікованих сертифікатів відкритих ключів. Для цього, можуть використовуватись засоби фото та/або відеозв’язку;

7.1.11. у разі не підтвердження факту особистої присутності Користувача під час первинного формування кваліфікованого сертифіката відкритого ключа електронного підпису чи печатки, якщо така присутність була законодавчо обумовлена, Надавач  блокує відповідні кваліфіковані сертифікати відкритого ключа;

7.1.12. у разі виявлення обставин, коли Замовником подавались недостовірні дані та які не могли бути виявлені (перевірені) уповноваженою особою Надавача під час ідентифікації, Надавач може заблокувати Замовнику кваліфіковані сертифікати відкритого ключа;

7.1.13. самостійно та без погодження з Замовником:

розширювати перелік інформаційно-комунікаційних систем, в яких Замовник може застосовувати особистий ключ, що зберігається в Онлайн-сервісі EDIN ID; змінювати функціонал та дизайн інформаційного ресурсу для доступу до Онлайн-сервісу EDIN ID (захищеного середовища) для операцій з особистим ключем підписувача; визначати порядок документообігу між Сторонами; змінювати, доповнювати зміст інформаційних повідомлень Онлайн-сервісу EDIN ID, а також засоби направлення цих повідомлень Замовнику; розірвати Договір та заблокувати обліковий запис Заявника, у разі виявлення спроб Замовника завдати шкоди Онлайн-сервісу EDIN ID, блокування його належного функціонування, спроб несанкціонованого доступу до інформації, що обробляється в Онлайн-сервісі EDIN ID, а також вчинення дій, спрямованих на заволодіння секретними даними доступу до особистого ключа інших користувачів незалежно від мети таких дій.

7.1.14. Надавач має також інші права, передбачені цим Договором, Регламентом Надавача, Правилами та чинним законодавством України

7.2. Надавач зобов’язаний:

7.2.1. надавати Послуги за цим Договором якісно, своєчасно та з дотриманням вимог законодавства Регламенту Надавача та Правил;

7.2.2. здійснювати ідентифікацію та автентифікацію, перевірку обсягу цивільної правоздатності та дієздатності Заявника під час формування, блокування, скасування та поновлення кваліфікованого сертифіката відкритого ключа Надавача на підставі відповідної заяви Замовника з дотриманням вимог статті 22 Закону України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги» та Регламенту Надавача;

7.2.3. забезпечуватиВиконавець захист персональних даних Замовника відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних»;

7.2.4.зобов’язується забезпечити функціонування Онлайн-сервісу EDIN ID та захист інформації, яка обробляється в ньому, відповідно до вимог законодавства у сфері електронних довірчих послуг;послуг.

7.2.5.4. забезпечитиЗамовник впровадження, підтримання в актуальному стані та публікацію на Вебсайті Надавача  відомостейпогоджується з реєстру чинних, блокованих та скасованих сертифікатів відкритих ключів;

7.2.6. забезпечити можливість цілодобового доступу до реєстру чинних, блокованих та скасованих сертифікатів відкритих ключів та до інформації про статус сертифікатів відкритих ключів через комунікаційні мережі загального користування;

7.2.7. забезпечити цілодобове приймання та перевірку заяв в електронній формі підписувачів та створювачів електронних печаток про скасування, блокування та поновлення їхніх кваліфікованих сертифікатів відкритих ключів; приймання та перевірку заяв у паперовій формі підписувачів та створювачів електронних печаток про скасування, блокування та поновлення їхніх сертифікатів відкритих ключів протягом одного робочого дня після надходження заяви та згідно з режимом роботи Надавача;

7.2.8. забезпечити скасування, блокування та поновлення сертифікатів відкритих ключів відповідно до вимог Регламенту та Закону України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги»;

7.2.9. забезпечити встановлення під час формування сертифіката відкритого ключа належності відкритого ключа та відповідного йому особистого ключа підписувачу чи створювачу електронної печатки;

7.2.10. забезпечити внесення даних підписувача чи створювача електронної печатки до відповідного сертифіката відкритого ключа;

7.2.11. забезпечити вжиття організаційних і технічних заходів з управління ризиками, пов’язаними з безпекою електронних довірчих послуг;

7.2.12. інформувати контролюючий орган та, в разі необхідності, орган з питань захисту персональних даних про порушення конфіденційності та/або цілісності інформації,тим, що впливають на надання електронних довірчих послуг або стосуються персональних даних Заявника, без необґрунтованої затримки, не пізніше ніж протягом 24 годин з моменту, коли їм стало відомо про таке порушення, у порядку, встановленому законодавством;

7.2.13. інформувати Замовника про порушення конфіденційності та/або цілісності інформації, що впливають на надання йому Послуг або стосуються його персональних даних, без необґрунтованої затримки, але не пізніше двох годин з моменту, коли їм стало відомо про таке порушення, у порядку, встановленому законодавством;

7.2.14. забезпечити унеможливлення використання особистого ключа підписувача або створювача електронної печатки, якщо стало відомо про компрометацію такого особистого ключа та якщо особистий ключ підписувача або створювача електронної печатки зберігається у  Надавача у межах надання послуги створення, перевірки та підтвердження електронного підпису чи електронної печатки;

7.2.15. забезпечувати постійне зберігання всіх виданих сертифікатів відкритих ключів та документів і електронних даних, отриманих у зв’язку з наданням електронних довірчих послуг;

7.2.16. надавати консультації Замовнику з питань, пов'язаних з наданням Послуг;

7.2.17. Надавач виконує також інші зобов’язання, передбачені цим Договором, Регламентом Надавача, Правилами та чинним законодавством України.

7.3. Замовник має право:

7.3.1. отримувати від Надавача Послуги  в порядку та на умовах, що передбачені Договором;

7.3.2. на цілодобовий доступ до Онлайн-сервісу EDIN ID знадається метоюу використання,стані керування особистим ключемфункціональної та кваліфікованимитехнічної сертифікатамиспроможності, відкритогосформованої ключана відповідномомент укладення Договору. Замовник погоджується використовувати Онлайн-сервіс EDIN ID  без висунення додаткових вимог до Договору;його функціональності.

7.3.3. оскаржувати у судовому порядку дії чи бездіяльність Надавача;

7.3.4. на відшкодування завданої йому шкоди Надавачем та захист своїх прав і законних інтересів;

7.3.2.5. звертатися до Надавача із заявою про скасування, блокування та поновлення свого кваліфікованого сертифіката відкритого ключа;

7.3.6. вільно використовувати результати Послуг з урахуванням обмежень, встановлених законодавством, Надавачем та умовами Тарифного пакета;

7.3.7. отримувати інформацію про генерацію та знищення власного особистого ключа;

7.3.8. звертатися до Надавача за отриманням консультацій з питань, пов'язаних з наданням Послуг у порядку та на умовах, визначених Договором;

7.3.9. розірвати цей Договір в порядку та на умовах, що визначені Договором;

7.3.10. Заявник також має інші права, передбачені цим Договором, Регламентом Надавача, Правилами та чинним законодавством України.

7.4. Замовник зобов’язаний:язується:

7.4.2.5.1. виконувати вимоги, передбачені цим Договором, Регламентом Надавача. Правилами та чинним законодавством України;

7.4.2. забезпечувати конфіденційність та неможливість доступу інших осіб до особистого ключа, шляхом забезпечення конфіденційності власного пароля доступу до Онлайн-сервісу EDIN ID;

7.4.3. невідкладно повідомляти Надавача про підозру або факт компрометації особистого ключа;

7.4.4. надавати достовірну інформацію, необхідну для отримання електронних довірчих послуг;

7.4.5. надати Надавачу необхідну, дійсну та повну інформацію для ідентифікації особи Заявника, яка необхідна для отримання Послуг за цим Договором;

7.4.6. своєчасно здійснювати оплату Послуг, передбачених умовами Тарифного пакета;

7.4.7. негайно надавати Надавачу інформацію про зміну ідентифікаційних даних, які містить сертифікат відкритого ключа;

7.4.8. не використовувати особистий ключ у разі його компрометації, а також у разі скасування або блокування кваліфікованого сертифіката відкритого ключа;

7.4.9. після успішної генерації ключів електронного підпису звернутись до Надавача або передати необхідну інформацію в електронному вигляді з метою сертифікації відповідного відкритого ключа;

7.4.10. негайно інформувати Надавача про дії або події, що могли (можуть) призвести до несанкціонованого використання особистого ключа;

7.4.11. забезпечити конфіденційність логіну та паролю доступу до облікового запису, а також паролю захисту особистого ключа та унеможливити використання цих даних третіми особами;

7.4.12. без отримання попереднього письмового дозволу НадавачаВиконавця не поширювати інформацію та/або будь-які компоненти програмної продукції, що забезпечує доступ до Онлайн-сервісу EDIN ID, повністю або частинами;

7.4.13.2.5.2. не здійснювати будь-які дії, спрямовані на несанкціоноване втручання в роботу Онлайн-сервісу EDIN ID, у тому числі не копіювати, не відтворювати, не модифікувати, не декомпілювати та не намагатися іншим чином отримати доступ до програмної продукції, що використовується у складі Онлайн-сервісу EDIN ID,ID; інакше як у порядку, визначеному цим Договором;

7.4.14.2.5.3. не створювати програми, похідні від Онлайн-сервісу EDIN ID;ID.

7.4.15.2.6. Замовник негайно інформуватиінформує НадавачаВиконавця про наступні події, якщо вони трапилися до закінчення строку чинності сертифікатів:

несанкціоноване заволодіння даними для доступу до Онлайн-сервісу EDIN ID; втрату контролю щодо ключа через компрометацію пароля; виявлення невідповідності, інформації чи відомостей, що не відповідають дійсності; зміну даних, що зазначаються у сертифікатах.

7.4.16. при виявленні невідповідності або зміні даних, зазначених у сертифікаті, скасувати цей сертифікат;ID.

2.7.4.17. уповноважений представник Заявника зобов’язаний виконувати всі вимоги щодо процесу ідентифікації відповідно до Закону України «Про електронну ідентифікацію і електронні довірчі послуги» та вимог Регламенту Надавача;

7.4.18. Замовник також несевиконує інші зобов’язання, передбачені цим Договором, додатками до нього, Регламентом Надавача, Правилами та чинним законодавством України.

8.3. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ(ЦІНА) ТАПОСЛУГ. ПОРЯДОК ОПЛАТИРОЗРАХУНКІВ

8.3.1. ВартістьЦіна Послуг визначаєтьсярозраховується згідновідповідно до обраного (сформованого) Замовником Тарифного пакету. 

3.2. Замовник має право обрати строк користування Послугами (період підписки) тривалістю 1,3,6 або 12 календарних місяців відповідно до умов обраного (сформованого) Тарифного пакету, якщо інший період підписки не передбачений або не встановлений шляхом налаштувань в Особистому кабінеті з встановленимивикористанням Надавачемфункціональних Тарифнимиможливостей пакетами.Онлайн-сервісу ЗагальнаEDIN цінаID. визначається

як

3.3. сумаЗамовник вартостімає право змінити Тарифний пакет або строк користування Послугами шляхом самостійного обрання відповідних параметрів у функціоналі Особистого кабінету відповідно до Правил користування Онлайн-сервісом EDIN ID.

Підтвердженням зміни Тарифного пакету або строку користування Послугами є вчинення Замовником дій, передбачених функціоналом Онлайн-сервісу EDIN ID, зокрема, оплата рахунку, сформованого на підставі актуальних умов Тарифного пакету та періоду підписки. 

Вчинення таких дій означає підтвердження вибору Замовником відповідного Тарифного пакету та строку підписки, а також згоду з їх вартістю та умовами надання. 

3.4. Оплата Послуг здійснюється на умовах попередньої оплати за обраний період підписки.

3.5. Перша оплата обраної підписки здійснюється Замовником протягом 7 (семи) календарних днів з моменту виставлення рахунку Виконавцем.

3.6. Продовження періоду підписки здійснюється Замовником шляхом внесення попередньої оплати за наступний період не пізніше останнього дня календарного місяця, в якому закінчується строк дії поточної підписки.

3.7. Виконавець залишає за собою право обмежити (блокувати) надання Послуг та їх складових у випадку, якщо Замовник не оплатив чи не в повному обсязі оплатив Послуги у порядку, визначеному Правилами користування Онлайн-сервісом EDIN ID.

3.8. Виконавець має право змінити вартість Послуг, умови Тарифних пакетів обраних та оплачених Замовником протягом строку дії Договору.

8.2. Заявник оплачує вартість Послуг на підставі рахунку.

8.3. Оплата здійснюється Замовником на поточний рахунок Надавача, що зазначений в рахунку шляхом безготівковогорозміщення перерахування(оновлення) коштів.відповідної Оплата може здійснюватися за допомогою сервісів онлайн-платежів, доступ до яких надається Замовнику через Особистий кабінет.

8.4. Формування кваліфікованих сертифікатів електронного підпису та/або печатки  та розміщенняінформації на Вебсайті Надавачата/або інформаціїшляхом провнесення ньогозмін здійснюєтьсядо післяналаштувань оплатив ПослугОнлайн-сервісі згідноEDIN ID, у тому числі в Особистому кабінеті. Такі зміни набувають чинності з Тарифниммоменту пакетом,їх оприлюднення / внесення, якщо іншеінший строк не передбаченовстановлений умовамиВиконавцем. ТарифногоПри пакета або Правилами та при умові надання дозволу з боку Замовника на публікацію його сертифікатів на Вебсайті Надавача.

8.5. Надавач має право в односторонньому порядку змінювати Тарифні пакети, зокрема їх наповнення (перелік та обсяг Послуг, що входять до відповідного Тарифного пакета),цьому функціональні можливості Онлайн-сервісу EDIN ID в межах такоговже пакета,оплаченого аЗамовником такожТарифного вартістьпакету послуг,протягом визначенихвідповідного уперіоду Тарифнихпідписки пакетах.

не

Упідлягають такомузменшенню разі Надавач повідомляє про відповідні зміни шляхом розміщення оновленої інформації на Вебсайті Надавача та/або вобмеженню, Особистомуза кабінеті.

винятком

Змінивипадків доїх Тарифнихрозширення, пакетівпокращення та/або доповнення. Зміна умов Тарифного пакету не тягне за собою перерахунок вартості Послуг набираютьза чинностівже зоплачений датиЗамовником розміщенняперіод такої інформації,підписки та застосовуються без внесення додаткових змінзастосовується до цьогоправовідносин Договору.Сторін, що виникають після закінчення такого періоду, якщо інше прямо не передбачено умовами зміненого Тарифного пакету.

8.6. У разі зміни Тарифних пакетів після здійснення Замовником оплати за відповідні Послуги, перерахунок вартості вже оплачених Послуг не здійснюється, а такі Послуги надаються на умовах та за ціною, що діяли на момент їх оплати.

8.7.3.9. Замовник може отримувати Послуги на акційних,акційних або інших спеціальних умовах, інформація про які може бути розміщенарозміщується на Вебсайті Надавача та/або в Особистому кабінеті.кабінеті, і які застосовуються відповідно до умов, визначених Виконавцем. 

8.8.3.10. ДетальнийРозрахунки порядокза оплатиДоговором Послуг,здійснюються зокремау строки,безготівковій спосібформі здійсненняв платежів,національній умовивалюті автоматичногоУкраїни продовження,— особливостігривні, оплатишляхом окремихперерахування Тарифнихгрошових пакетів,коштів ана такожбанківський іншірахунок фінансовіВиконавця, умовивказаний визначаютьсяу Правиламивиставленому тарахунку. умовами відповідного обраного Тарифного пакета.

8.9.3.11. Операція, що є предметом цього Договору, оподатковується податком на додану вартість відповідно до чинного податкового законодавства України. 

8.10.3.12. Сторони підтверджують, що плата за Договором встановлюється за надання доступу до Онлайн-сервісу EDIN ID як єдиного програмно-технічного продукту, а тому всі складові такого доступу, включаючи можливість отримання кваліфікованих електронних довірчих послуг, є оплачуваними в складі Тарифного пакету. 

3.13. Акт приймання-передачі наданих послуг (надалі - «Акт») складається НадавачемВиконавцем за результатами кожного календарного місяця, в якому надавалися Послуги, та підтверджує їх надання відповідно до обраних (сформованих) Замовником Тарифних пакетів. Акт складається в електронній формі та надсилається Замовнику засобами Онлайн-сервісу EDIN ID,ID якщоабо Сторониіншим способом, погодженим Сторонами, який не домовилисяпотребує проукладення іншийокремої порядокписьмової складання, відправленняугоди та підписанняне Акта.заперечується Замовником. 

Замовник зобов’язаний протягом 5 (п’яти) календарних днів з дати отримання Акта підписати його або надати НадавачуВиконавцю вмотивовані письмові зауваження. У разі якщо протягом зазначеного строку Замовник не підписав Акт та не надав обґрунтованих зауважень, Послуги вважаються наданими належним чином та прийнятими Замовником без зауважень, а Акт — підписаним Сторонами.

9.4. ЗАХИСТ ПРАВ ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

9.4.1. Виконавець є власником виключних майнових прав на Онлайн-сервіс EDIN ID. Виконавець гарантує, що використання Замовником Онлайн-сервісу EDIN ID не порушує жодних прав третіх осіб, пов’язаних з правом інтелектуальної власності.

4.2. Онлайн-сервіс EDIN ID та інші об’єкти інтелектуальної власності, доступ до яких надається Замовнику Виконавцем на умовах, визначених Договором, охороняється законодавством про право інтелектуальної власності України (Законом України «Про авторське право та суміжні права», Цивільним кодексом України та ін.) і міжнародними конвенціями. Будь-яке порушення майнових прав інтелектуальної власності на Онлайн-сервіс EDIN ID, торговельні марки Виконавця та інші об’єкти інтелектуальної власності (авторські права) Виконавця, включаючи незаконний доступ до Онлайн-сервісу EDIN ID або електронної системи, або використання торговельних марок Виконавця буде вважатися істотним порушенням Договору і надає Виконавцю право на розірвання цього Договору і на застосування всіх наявних у його розпорядженні засобів правового захисту. Замовник не має права змінювати або видаляти будь-які примітки і попередження, що стосуються товарних знаків, майнових прав інтелектуальної власності (авторських прав) та інших прав, які розміщено в Онлайн-сервісі EDIN ID, яке надано Виконавцем згідно цього Договору; надавати третім особам доступ або користування іншими способами Онлайн-сервісом EDIN ID Виконавця, крім випадків визначених Договором.

4.3. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору відповідно до цього Договору та чинного законодавства України.

9.2.4.4. Сторони не несуть відповідальності за порушення своїх зобов’язань за цим Договором, якщо воно сталося не з їх вини. Сторона вважається невинною, якщо вона доведе, що вжила всіх залежних від неї заходів для належного виконання зобов’язань.

9.3.4.5. УВідповідальність разіВиконавця порушенняв строкупроцесі та/абонадання порядкукваліфікованих оплатиелектронних Послугдовірчих послуг визначається також Правилами отримання кваліфікованих електронних довірчих послуг. 

5. ФОРС-МАЖОР

5.1. Жодна Сторона не несе відповідальності за Договоромзатримку Надавачу блокує активні кваліфіковані сертифікати відкритих ключів Замовника до дати належного виконання грошовихвиконанні зобов’язань відповідноабо донеможливість умоввиконання обраногозобов’язань Тарифногоза пакета.цим ПравиламиДоговором можутьу визначатисявипадку іншінастання умови блокуваннянадзвичайних та порядокневідворотних відновленняобставин, Послуг.

що

9.4.об’єктивно Надавачзнаходяться несепоза відповідальністьїї законтролем, а саме: загроза війни, збройний конфлікт або серйозна погроза такого конфлікту, включаючи, але не обмежуючись ворожими атаками, блокадами, військовим ембарго, дії своїхіноземного співробітників,ворога, загальна військова мобілізація, військові дії, оголошена та неоголошена війна, дії суспільного ворога, збурення, акти тероризму, диверсії, піратства, безлади, вторгнення, революція, заколот, повстання, масові заворушення, введення комендантської години, карантину, встановленого Кабінетом Міністрів України, іншими органами державної влади, місцевого самоврядування, експропріація, примусове вилучення, захоплення підприємств, реквізиція, громадська демонстрація, страйк, аварія, протиправні дії третіх осіб, пожежа, вибух, тривалі перерви в роботі транспорту, регламентовані умовами відповідних рішень та актами державних органів влади, закриття морських проток, ембарго, заборона (обмеження) експорту/імпорту тощо, а також іншихвикликані осіб,винятковими якіпогодними маютьумовами абоі малистихійним доступлихом, а саме: епідемія, сильний шторм, циклон, ураган/буревій, торнадо, землетрус, пожежа, просідання (незалежнозсув) відґрунту того,тощо бувза цейумови, доступщо санкціонованийтака Стороноюподія абовпливає виникна зналежне їївиконання вини)зобов’язань доза апаратнихцим засобів,Договором програмного,(надалі інформаційного— забезпечення,«форс-мажор»). особистихФакт ключівнастання та іншихдії засобівфорс-мажорних кваліфікованогообставин електронногомає підписубути Надавача,підтверджено яксертифікатом, завиданим своїТоргово-промисловою особисті.палатою України.

9.5.2. НадавачСторона, неседля відповідальність:

якої

створилася занеможливість відповідність даних, що зазначені у сертифікаті, даним, що надані Надавачу Замовником; за розголошення конфіденційної інформації, зокрема відомостей про персональні дані, згідно із законодавством України.

9.6. Надавач не несе відповідальності:

за будь-які негативні наслідки, які були спричинені порушенням Замовником вимог п.7.4.2., 7.4.11 та 7.4.15; за збої в обміні інформацією, що виникли в результаті несправності ліній зв’язку, відключення та перебої в мережах живлення, несправності апаратних і програмних засобів Замовника, а також за підтримання працездатності з’єднання Замовника з мережею Інтернет; за майнову та моральну шкоду, що була спричинена Замовнику неналежною роботою Онлайн-сервісу EDIN ID, програмного забезпечення Надавача у разі, якщо неналежна робота такого програмного забезпечення була викликана «хакерськими атаками», дією «вірусних програм» або іншим неякісним програмним забезпеченням Замовника.

9.7. Замовник несе відповідальність перед третіми особами згідно з законодавством України за наслідки компрометації особистого ключа та бездіяльність або несвоєчасність блокування або скасування відповідного сертифіката.

9.8. Наслідками неправильного використання кваліфікованого сертифіката відкритого ключа Замовником та особистого ключа можуть стати:

недостовірна автентифікація підписувача або створювача електронної печатки в інформаційних системах заволодіння зловмисниками правами доступу користувача до інформації підробка електронних документів, матеріальні та репутаційні втрати користувача.

10. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ

10.1. Сторони звільняються від відповідальності за порушеннявиконання зобов’язань за цим Договором, якщозобов’язана такеповідомити порушенняіншу єСторону наслідкомпро діїнастання вищевказаних обставин непереборної сили або випадком та якщо Сторона доведе існування таких обставин.

10.2. Під непереборною силою у цьомуписьмовій Договоріформі розуміються будь-які надзвичайні події зовнішнього щодо Сторін характеру, які виникають без вини Сторін, поза їх волею або всупереч волі чи бажанню Сторін і які не можна за умови вжиття звичайних для цього заходів передбачитинегайно та не можнапізніше при30 всій(тридцяти) турботливостіднів надати належне підтвердження факту настання та обачностідії відвернутифорс-мажорних (уникнути),обставин, включаючипередбачених (алеп. 5.1 Договору. Несвоєчасне повідомлення про форс-мажорні обставини позбавляє відповідну Сторону права посилатися на них у майбутньому і не обмежуючись)звільняє стихійнівід явищавідповідальності природногоза характеруцим (землетруси,Договором.

пожежі,

5.3. бурі,При нагромадженнявиникненні снігуфорс-мажорних абообставин ожеледь, повені, урагани, руйнування в результаті блискавки тощо), лиха біологічного, техногенного та антропогенного походження (вибухи, пожежі, вихід з ладу машин і т.і.), обставини суспільного життя (війна, загроза війни, революції, заколоти, повстання, воєнні дії, блокади, громадські хвилювання, прояви тероризму, вибухи, масові страйки та локаути, бойкоти тощо), а також видання заборонних або обмежуючих актів органів державної влади чи місцевого самоврядування, інші законні або незаконні заборонні чи обмежуючі заходи названих органів, які унеможливлюютьстрок виконання Сторонамизобов’язань цьогоза Договоруцим абоДоговором тимчасовопродовжується перешкоджаютьпропорційно такомучасу, виконанню.

протягом

10.3.якого діють такі обставини. Після закінчення дії вказаних обставин, Сторона, яка зазналазаявляла діїпро обставинїх непереборної сили,настання, має протягом 35 (трьох)п’яти) робочих днів письмово повідомити іншу Сторону про це другу Сторону. Факт наявності та термінприпинення дії форс-мажорних обставин підтверджуєтьсята уповноваженимвідновлення органом.дії договірних відносин між Сторонами. Дія Договору та зобов’язання Сторін по ньому вважаються відновленими з дня отримання другою Стороною повідомлення про припинення дії форс-мажорних обставин. 

5.4. Якщо дія обставин непереборної сили (форс-мажору) триває більше,більше ніж 3060 (тридцять) календарнихшістдесят) днів поспіль, Сторони мають право в односторонньому порядку розірватиприпинити Договір,дію цього Договору, з повідомленням протилежної Сторони не пізніше,пізніше ніж за 10 (десять)15 календарних днів до дати розірвання. При цьому збитки, заподіяні розірваннямприпиненням дії Договору, не відшкодовуються.відшкодовуються Післяі припиненняштрафні діїсанкції обставинне непереборної сили перебіг терміну виконання зобов'язань поновлюється.сплачуються.

11.6. ПОРЯДОКГАРАНТІЇ ВИРІШЕННЯТА СПОРІВЗАПЕВНЕННЯ СТОРІН

11.6.1. Сторони,Цим укладаючиСторони Договір,запевняють визначають,одна щоодну, всі спори, що виникають з приводу виконання Договору, вирішуються шляхом проведення взаємних переговорів. У разі недосягнення Сторонами згоди спір передається на вирішення до суду згідно із законодавством України.

12. СТРОК ДІЇ, ПОРЯДОК ЗМІНИ ТА РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

12.1. Договір набуває чинності з моменту приєднання Замовника до умов цього Договору та діє протягом строку передбаченого передплаченим Тарифним пакетом або до завершення дії строку чинності кваліфікованого сертифіката, якщо це передбачено відповідним Тарифним пакетом, але в будь-якому випадку – до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань відповідно до умов цього Договору.що:

12.2.6.1.1. ЗагальнимиКожна підставамиСторона дляповноважна дострокового розірвання Договору є:

згода Сторін; скасування кваліфікованого сертифіката у випадках, передбачених законодавством; через невиконання Замовником або Надавачем зобов’язань, передбачених Договором рішення суду про розірвання Договору; істотна зміна умов, якими Сторони керувалися при укладенні цього Договору.

12.3. Надавач має право в односторонньому позасудовому порядку призупинити виконання зобов’язань за цим Договором або розірватиукласти цей Договір шляхом письмового повідомлення про це Замовника в разі наявності розумних підстав вважати, що відбулося або відбудеться порушення будь-яких з вищезазначених в п. 14.2.3 — 14-2.6 Договору запевнень і гарантій. При цьому Надавач звільняється від будь-якої відповідальності за Договором в зв'язку з невиконанням ним договірних зобов'язань і будь-якого роду витрат, збитків, понесених Замовником (прямо чи опосередковано), в результаті такого призупинення/розірвання Договору.Договір;

12.4. У разі дострокового розірвання Договору всі чинні сертифікати Заявника скасовуються, а особистий ключ видаляється з засобу кваліфікованого електронного підпису чи печатки Надавача.

13. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

13.6.1. Сторони погоджуються, що за цим Договором можлива передача Надавачу персональних даних Заявників - суб’єктів персональних даних.

13.2. Персональні дані зберігаються протягом строків, встановлених законодавством України для відповідного виду інформації, а після спливу таких строків — підлягають знищенню або знеособленню.

13.3. У зв’язку з вищевикладеним та відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» Сторони підтверджують та гарантують наступне:

13.3.1. будь-які персональні дані, що передаються Надавачеві, обробляються відповідно до вимог чинного законодавства України в сфері захисту персональних даних;

13.3.2. Надавач гарантує, що обробка персональних даних у зв’язку з виконанням цього Договору обмежується метою обробки персональних даних, що зазначена у згоді на обробку персональних даних Заявника Політиці конфіденційності та в чинному законодавстві;

13.3.3. всі Заявники, персональні дані яких передаються, належним чином повідомлені про свої права, мету обробки та осіб, яким ці дані можуть передаватися, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних»;

13.3.4. персональні дані Замовника, його представників обробляються Надавачем виключно у зв’язку з виконаннямУкладення цього Договору і Надавачвиконання включаєйого їхумов уне власніпризведе базидо даних.порушення норм законодавства України, будь-яких положень установчих документів та корпоративних договорів;

13.4.6.1.3. СпосібВартість обробки персональних даних – змішана обробка персональних даних з використанням як автоматизованої інформаційної системи, так і паперових носіїв.

13.5. Надавач зобов'язується належним чином виконувати вимоги Закону України «Про захист персональних даних» зокрема, зобов’язується здійснити всі необхідні організаційні та технічні заходи для належного захисту отриманих від Замовника персональних даних.

13.6. Укладенням цього Договору Замовник підтверджує,Послуг, що він ознайомлений з Політикою конфіденційності Надавача, розміщеноюнадаються за гіперпосиланням:цим https://wiki-v2.edin.ua/books/iuridicna-informaciia-dlia-roboti-z-portalom-edin-id/page/politika-konfidenciinostiДоговором, тане погоджуєтьсяперевищуватиме з50 їївідсотків умовами.вартості Політикачистих конфіденційностіактивів єСторін невід’ємноювідповідно частиноюдо останньої затвердженої фінансової звітності, що передує даті укладення цього Договору. У разі розбіжностейнедотримання міжзазначеної положеннямигарантії, цьоговідповідна ДоговоруСторона тазобов’язана Політикоюнегайно конфіденційностінадати віншій частиніСтороні регулюваннязасвідчену питанькопію обробкирішення тазагальних захистузборів персональних даних, перевага надається положенням Політики конфіденційності.

У разі якщо Замовник або особа, персональні дані якої обробляються у зв’язку з виконанням цього Договору, є громадянином або резидентом держави — члена Європейського Союзу, на такі правовідносини також поширюються положення Загального регламентуучасників про захистнадання даних (General Data Protection Regulation, GDPR) у частині, що підлягає застосуванню.

14. ІНШІ УМОВИ

14.1.  Сторони безвідклично підтверджують, що уклали Договір, у тому числізгоди на підставі принципу свободи договору, передбаченого цивільним законодавством.

14.2. Замовник запевняє та підтверджує, що:

14.2.1. укладення цього Договору є(зазначене йогоположення вільнимзастосовується волевиявленням,для Договір відповідає його дійсним намірам, Замовник розуміє зміст його умов та погоджуєтьсятовариств з нимиобмеженою в повному обсязі;відповідальністю);

14.2.2.6.1.4. доКожна укладеннязі цьогоСторін Договору Замовникбуде належним чином ознайомивсявиконувати зсвої тестомзобов’язання Договоруза тацим його невід’ємними частинами, а саме: Тарифним пакетом, Правилами користування, Політикою конфіденційності та Інструкцією, та погоджується з їх умовами.Договором;

14.2.3.6.1.5. наНа ньогоСторони не поширюється дія санкцій Ради безпеки ООН, Відділу контролю за іноземними активами Державного казначейства США, Департаменту торгівлі Бюро промисловості та безпеки США, Державного департаменту США, Європейського Союзу, України, Великобританії або іншої країни чи організації, рішення та акти яких є юридично обов’язковими (надалідалі -— «Санкції»);

14.2.4.6.1.6. вінСторони не співпрацюєспівпрацюють (напряму або через посередників) і не пов’язанийязані відносинами контролю з особами, на яких поширюється дія Санкцій;

14.2.5.6.1.7. вінСторони не є юридичноююридичними особою,особами, створеноюствореними та зареєстрованоюзареєстрованими відповідно до законодавства України, кінцевим бенефіціарним власником, членом або учасником (акціонером), що має частку в статутному капіталі 10 і більше відсотків, якої є Російська Федерація, громадянин Російської Федерації, крім того, що проживає на території України на законних підставах;

14.2.6.1.8. нимСторони не здійснюєтьсяздійснюють передачапередачу матеріальних ресурсів незаконнимнезаконних збройним чи воєнізованим формуванням, створеними на тимчасово окупованій території України та/або збройним чи воєнізованим формуванням держави-агресора, незаконним органам влади, створеними на тимчасово окупованій території України, у тому числі окупаційною адміністрацією держави-агресора. 

14.6.2. Кожна із Сторін має право в односторонньому позасудовому порядку призупинити виконання зобов’язань за цим Договором або розірвати цей Договір шляхом письмового повідомлення про це іншої Сторони у разі наявності розумних підстав вважати, що відбулося або відбудеться порушення будь-яких з вищезазначених в п. 6.1 Договору запевнень і гарантій. При цьому Сторона, яка обґрунтовано скористалася цим правом, звільняється від будь-якої відповідальності за Договором у зв'язку з невиконанням нею договірних зобов’язань і будь-якого роду витрат, збитків, понесених іншою Стороною (прямо чи опосередковано), у результаті такого призупинення/розірвання Договору.

7. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

7.1. Сторони погоджуються, що за цим Договором можлива передача Виконавцю персональних даних Замовника, Користувача - суб’єкта персональних даних.

7.2. Персональні дані зберігаються протягом строків, встановлених законодавством України для відповідного виду інформації, а після спливу таких строків — підлягають знищенню або знеособленню. 

7.3. У випадках,зв’язку з вищевикладеним та відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» Сторони підтверджують та гарантують наступне:

7.3.1. будь-які персональні дані, що передаються Виконавцю, обробляються відповідно до вимог чинного законодавства України в сфері захисту персональних даних;

7.3.2. Замовник, Користувачі, персональні дані яких передаються, належним чином повідомлені про свої права, мету обробки та осіб, яким ці дані можуть передаватися, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних»;

7.3.3. персональні дані Замовника, уповноважених представників організації, Користувачів обробляються Виконавцем виключно у зв’язку з виконанням цього Договору і Виконавець включає їх у власні бази даних.

7.4. Спосіб обробки персональних даних – змішана обробка персональних даних з використанням як автоматизованої інформаційної системи, так і паперових носіїв.

7.5. Виконавець зобов’язується належним чином виконувати вимоги Закону України «Про захист персональних даних», зокрема, зобов’язується здійснити всі необхідні організаційні та технічні заходи для належного захисту отриманих від Замовника персональних даних.

7.6. Укладенням цього Договору Замовник підтверджує, що він ознайомлений з Політикою конфіденційності Виконавця, розміщеною за гіперпосиланням: https://wiki-v2.edin.ua/books/iuridicna-informaciia-dlia-roboti-z-portalom-edin-id/chapter/politiki-konfidenciinosti-ta-zaxistu-personalnix-danix, та погоджується з її умовами. Політика конфіденційності є невід’ємною частиною цього Договору. У разі розбіжностей між положеннями цього Договору та Політикою конфіденційності в частині регулювання питань обробки та захисту персональних даних, перевага надається положенням Політики конфіденційності.

7.7. Сторони розуміють і погоджуються з тим, що відомості, які передаються у зв’язку з виконанням цього Договору, а також умови Договору в комерційній частині, є конфіденційною інформацією і не можуть передаватися третім особам. Конфіденційна інформація може бути розголошена Стороною на підставах, прямо передбачених законодавством України, при цьому Сторона, яка розголосила конфіденційну інформацію, зобов’язана негайно сповістити іншу Сторону про факт розкриття такої інформації.

Для надання Послуг Виконавець має право залучати третіх осіб без додаткового узгодження із Замовником, без права розголошення такими третіми особами конфіденційної інформації про Замовника та іншої інформації, до якої вони мають доступ.

8. СТРОК (ТЕРМІН) ДІЇ ДОГОВОРУ

8.1. Цей Договір набуває чинності з моменту акцепту його Замовником до його умов у порядку, визначеному цим Договором, Сторониі керуютьсядіє чиннимдо законодавствомповного України.виконання Сторонами своїх зобов’язань. 

14.4.8.2. НадавачУ разі невиконання чи неналежного виконання однією Стороною своїх обов’язків Договір може бути розірвано іншою Стороною шляхом односторонньої відмови від Договору, з письмовим попередженням протилежної Сторони не менше ніж за 5 (п’ять) робочих днів до розірвання Договору.

8.3. Будь-яка Сторона має статусправо платникав податкуодносторонньому порядку розірвати цей Договір з будь-яких підстав, письмово повідомивши іншу Сторону не пізніше ніж за 30 (тридцять) календарних днів до дати розірвання. 

У разі розірвання Договору Замовником з підстав, визначених цим пунктом Договору, суми оплат, сплачені за Договором, поверненню не підлягають, оскільки вважаються платою за надання доступу до Онлайн-сервісу EDIN ID протягом погодженого строку, незалежно від обсягу його використання Замовником.

8.4. Виконавець має право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору, у тому числі змінювати умови надання Послуг, Тарифні пакети, порядок розрахунків та інші умови Договору.

8.5. Зміни до Договору набувають чинності з моменту їх оприлюднення на прибутокВебсайті та/або в Особистому кабінеті, якщо інший строк набуття чинності не зазначений Виконавцем додатково.

У разі незгоди із внесеними змінами Замовник зобов’язаний припинити використання Онлайн-сервісу EDIN ID та розірвати цей Договір у порядку, передбаченому ним.

Продовження використання Онлайн-сервісу EDIN ID після набрання чинності змінами до Договору вважається повним і безумовним прийняттям таких змін Замовником.

Виконавець не несе відповідальності за не ознайомлення Замовника з внесеними змінами до Договору за умови їх належного оприлюднення відповідно до цього пункту Договору.

8.6. Замовник не заперечує, що протягом дії цього Договору інформація про Замовника (найменування, логотип, назва торгової марки) може бути розміщена на загальнихвеб-сайті підставах.компанії Виконавця та використовуватися в рекламних матеріалах та презентаціях Виконавця.

14.5.Замовник погоджується на отримання від Виконавця інформаційних та рекламних повідомлень, зокрема, щодо додаткових сервісів, програмних продуктів, оновлень функціоналу, спеціальних пропозицій та інших пов’язаних з діяльністю Виконавця повідомлень, з використанням електронних каналів зв’язку (у тому числі через Онлайн-сервіс EDIN ID, електронну пошту та інші засоби зв’язку).

8.7. Сторони зобов’язуються без зволікань  інформуватиповідомляти одна одну про обставини,зміну статусу платника податків, зміну місцезнаходження, банківських реквізитів. Повідомлення здійснюється в письмовій (електронній) формі, шляхом направлення іншій Стороні засвідченого в порядку, визначеному законодавством документа, що підтверджує наявність відповідних змін. Таке повідомлення повинно бути направлено не пізніше 3 (трьох) робочих днів з дати здійснення відповідних змін. Укладення додаткової угоди до Договору при цьому не вимагається.

Сторона, яка не повідомила або несвоєчасно повідомила про зміни, передбачені цим пунктом Договору, несе ризик настання можливих несприятливих наслідків, пов’язаних з виконанням цього Договору, а також відшкодовує збитки, які маютьзавдані значенняу длязв’язку з таким неповідомленням, несвоєчасним повідомленням.

8.8. Спори, що виникають в ході виконання цьогоСторонами Договору.обов’язків за цим Договором, вирішуватимуться шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди – в судовому порядку згідно законодавства України.

15.РЕКВІЗИТИ

Реквізити НАДАВАЧА

Виконавця