Skip to main content

Відкликання підпису комерційних документів (COMDOC)

Ця інструкція описує процес відкликання підпису комерційних документів на web-платформі EDIN.

До комерційних документів належать: «Рахунок (Логістика)», «Видаткова накладна», «Акт виконаних робіт», «Акт наданих послуг» та інші документи комерційного типу.

Відправлені комерційні документи можуть бути відкликані за допомогою документа «Відкликання підпису». Відкликання використовується у випадках помилкової відправки документа або необхідності скасування підписання документа Отримувачем.

Відкликати комерційний документ може лише Відправник за умови, що Отримувач ще не підписав документ. Функціонал доступний для інтегрованих користувачів (API) та на web-платформі EDIN.

Для відкликання підпису необхідно обрати пункт «Відкликання підпису» у випадаючому списку «Додаткові дії» (Зображення 1).

Снимок экрана 2026-05-20 в 17.40.08.png

Зображення 1 — відкликання підпису комерційного документа через меню «Додаткові дії»

«Відкликання підпису» здійснюється за допомогою КЕП.

Перед здійсненням відкликання підпису необхідно:

  • обрати предмет відкликання підпису (Зображення 2, Покажчик 1);
  • вказати дату відкликання підпису (Зображення 2, Покажчик 2);
  • ввести текст причини відкликання (Зображення 2, Покажчик 3);
  • натиснути кнопку «Перейти до зчитування КЕП» (Зображення 2, Покажчик 4).

Снимок экрана 2026-05-20 в 17.49.41.png

Зображення 2 — заповнення даних для відкликання підпису комерційного документа

Відкликання пов’язаних логістичних документів

Для пов’язаних між собою логістичних документів, таких як «Акт наданих послуг (Логістика)» та «Рахунок (Логістика)», доступна можливість відкликання підпису лише для поточного документа або одночасно для пов’язаних документів.

Для вибору необхідного варіанта потрібно обрати відповідне значення в полі «Предмет відкликання підпису» (Зображення 3).Снимок экрана 2026-05-20 в 17.55.46.png

Зображення 3 — вибір предмета відкликання підпису для пов’язаних логістичних документів

Після заповнення даних та натискання кнопки «Перейти до зчитування КЕП» відкриється форма вибору КЕП для підписання документа.

Снимок экрана 2026-05-18 в 14.48.23.png

Зображення 4 — вибір КЕП для підписання документа «Відкликання підпису»

Детальніше про процедуру підписання дивіться за посиланням.

Після підписання документа статус документа змінюється на «Підпис відкликано». Інформацію про відкликання підпису можливо переглянути за допомогою кнопки «Переглянути підписи» (Зображення 5, Покажчик 1).

У вікні «Інформація про підписантів» відображається інформація про відкликання підпису та підписи контрагентів (Зображення 5, Покажчик 2).

Снимок экрана 2026-05-20 в 18.04.45.png

Зображення 5 — перегляд інформації про відкликання підпису документа